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如何购买电话车险？
前些日子小蔡开车去往外地选购一批材料，可是刚启动上路，轮胎不知怎么的爆了。小蔡赶紧打电话叫保险公司，不料保险公司说单坏轮胎不在理赔范围。小蔡只好自认倒霉，花上千块钱换胎。这时，他的朋友便给他支了一招，让他购买电话车险，可小蔡是公司里的采购员，平常很少接触这些新兴产业，着实不知道如何购买电话车险。
电话车险由于“价格优惠、方便快捷”的优点，迅速进入中国市场并受到了广大车主的喜爱，也慢慢的成为了车险销售的主要方式。那么车主面对国内10多家的电话车险企业，该如何挑选出适合自己的保险公司呢？电话车险到底该怎么买呢？下面就这些问题，大家可以通过以下三步来告诉您如何购买电话车险。
第一步：车险条款看仔细（看）
虽然各电话车险企业的服务看上去差别不大，但细心车主还是能发现差别。比如看电话车险公司适用的是车险的哪类条款，有经验的车主提醒大家，能选择A类条款的尽量不选择B类。例如，车载货物掉落造成的三者损失，A赔B不赔；倒车镜单独损坏，A赔B不赔；灯具单独损坏，A赔B不赔。总体来说A类条款保障范围相对较广，B类条款保障范围较小但是价格稍微便宜一些。所以，消费者一定要按需选择。
除了适用条款外，还要详细了解具体的服务内容。如众安保险电话车险基本整合了目前电话车险业的全部服务。
第二步：品牌实力是基础 （听）
品牌是企业实力的直接反映，选择大型国有企业无疑是最可靠的。虽然各品牌都在打造核心竞争力，但真正能形成品牌实力的还是少数。
实际上，众安电话车险还诞生了首个品牌化服务，即“零距离服务”。这更有利于消费者进行品牌化识别，全面提升服务内涵，不仅“关注车”，更“关怀人”，弥补了传统电话车险对客户关怀缺失的不足。
第三步：说的好还要做的好 （比）
近年来，各家电话车险企业都推出了一系列的服务承诺；但据了解，各品牌的服务执行能力在具体落实方面还有一定的差距，其中网点覆盖成为服务落实的关键。
随着越来越多的70后、80后人群成为私家车的消费主体，对他们而言，电话买机票、网上购物等新兴消费方式已成为习惯。至于如何购买电话车险这个问题，对这一人群而言则更加是“小菜一碟”了。目前英、美等发达国家的车险市场，直销模式在保险业务中的份额已占到30％以上，而我国到目前才仅占3％左右，随着国内保险公司先后发展电话车险业务，电话车险销售量一路飙升。
电话车险作为新兴的投保方式，可以为车主提供更优惠的投保价格，同时还为车主提供免费送单上门和POS机刷卡缴费等配套服务，让车主真正实现足不出户就可以完成全套投保流程，而不需要再为了递送资料东奔西跑。
从目前市场情况来看，虽然电话车险投保流程简单便捷，但是车主在投保的时候还是要提前做好一些准备工作和注意一些细节。根据“如何购买电话车险”的问题，下面简单介绍一下电话购买车险时如何具体操作的。
一般情况下，投保电话车险大致可以分为三个步骤：客户呼入达成投保意向；保险公司送单员第一次送单（投保单、保费通知单等），就客户的疑问进行面对面的沟通，待客户签字确认后收取保费；送单员第二次送单（正式保单），完成投保。
保险专家提醒车主在投保电话车险时注意以下几个方面：首先，为了能让电话车险座席人员准确的给客户报价，请提前准备好身份证、行驶证以及去年的保单，在投保的时候将车辆的准确信息报给座席。其次，通过送单上门服务的客户，在接到保单的同时，一定要认真核对保单信息是否准确，保单内容是否齐全，查看在各种保险凭证上是否盖有保险公司的专用印章，从而避免出现不必要的差错，为日后的理赔带来麻烦。
另外，要认准保险公司电话车险专属号码，提高防范意识，防止被骗，比如众安电话车险是400-999-9595转2。同时客户也可通过保险公司全国统一服务热线，对所购电话车险保单的真伪进行查询和核实。相信经过笔者的这番介绍，大家都已知道如何购买电话车险了。随着互联网的应用，目前已经出现了网上投保车险等多种新兴的车险投保方式，有需要的车主不妨登录众安网上车险去了解一下，保费也会有优惠。
一般车主通过以上详细的阐述，一定知道了如何购买电话车险的方法，这样就能选到适合自己的电话车险服务。
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