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现在,随着车险行业的快速发展,车险可以用很多种方法来投保,比如说电话和网上投保,那么车险电话投保、网上投保的优缺点是什么?
吴先生由于工作太忙了,就一直没给自己的爱车上车险,但是吴先生怕不早办不好,就想抽个时间去上车险,后来听说可以不出门投保,像是电话或者网上投保,但是一向细心的吴先生就想根据车险电话投保、网上投保的优缺点来选择一种方法。
一、车险电话投保
1、优点
(1)费用相对便宜
由于没有了中介代理费用,保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10%至15%。除电话车险之外,其他渠道的销售折扣若低于70%,车主们则应该谨慎。
(2)价格透明、公开
由于电话车险采用集中运营的方式,报价统一规范,因此车主可以享受到公道、透明的价格体系。
(3)足不出户就可办理
车主只需致电相关保险公司的电话销售中心,工作人员就可根据车主的要求予以报价。如果车主决定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。
2、缺点
(1)理赔必须亲自办理
采用电话投保,发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解,只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助,缺少了代理人这一环节,也就得不到直接的专业性服务;
(2)容易出现理赔纠纷
电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,保险公司派人上门服务,由于时间仓促,可能出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷了。
二、车险网上投保
1、优点
(1)折扣价格比较便宜
通过这些网站购买车险,原则上还可获得一定折扣。因为保监会规定的最高代理返点为15%,许多网站为了吸引更多的人投保,都将这15%拿出大部分返还给了消费者。
(2)懒人可以比较价格
如果想货比三家又不想跑腿或者惊动代理人引来骚扰,那么“懒人”其实可以利用网站来比较车险或投保。打开搜索引擎输入“车险网”便可发现一大堆比价网站。
2、缺点
安全与否令人担忧
车险保费网上报价虽然方便快捷,但是网上支付的安全性却是消费者普遍关心的问题。因此,目前许多车险网站还保留货到付款的方式。实际也证明,更多人还是习惯看见保单再交钱的方式。
车险电话投保、网上投保的优缺点是什么?上面已经一一说明了,综上所述,投保车险这两种方法是没有一种完美的,具体哪一种方法比较好还是要看车主自身的实际情况来看。
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