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小张今晚停车时,左后轮旁边不小心刮到了桩子上,划了一道长口子,还有些凹进去,小张之前买过车险,他想问车被刮了怎么报保险?
车被刮了以后报保险的步骤:
首先要看车辆是否投保单独油漆划痕险。当车辆只是划伤了油漆,没有出现坑坑洼洼的情况时,需要走单独油漆划痕险,但是要保证你的车辆在买车险时购买了这一附加险才行,如果没有购买,单独划伤油漆就不能走保险了。
或者可以连同车辆其它受伤部位一起走保险。在走保险时(车辆买了划痕险),如果车辆还有其它的划痕,或者不明显的碰撞,建议和这次的划痕险一起走保险,一般和理赔员商量一下都是可以的,你就说是一次发生的就行。
如果车辆被划了导致车辆变形,即凹进去一块,变的凹凸不平,这就不是单独油漆划痕险了,需要走车损险了,在报案时要特别说明。
如果车辆没有购买车损险,车辆被划了又找不到人,只能自己花钱去修理了,保险公司不会赔付的。所以在购买车险时最好买上车损险,这个险种性价比还是比较高的。
出事后第一时间自己最好把你的保卡拿出来看看是在那一家保险公司承保的,然后打电话报案并且保护好第一现场,如果你出事后因为有别的事必须要离开现场的,那你在离开之前把现场的地点记好,注意保险合同里面其中有一项约定是"发生属于保险责任的事故后必须在48小时内通知保险公司,如果造成无法取证的我司有权拒赔",所以在48小时内必须回到事发地点再通知保险公司的人来复勘现场,只要碰撞痕迹还是新的一般都没问题,至于找4S店的报保险的确是比较省心,只要你告诉他你在什么地方还有把车交给他之后,剩下的事情就不用你去烦心,等车修好就直接到4S店那里把你的年审合格的行驶证、驾驶证和被保险人的身份证、商业险保单复印好留给他们,然后开车走人。(注:上面所说的都是4S店帮你处理的方式,可以说是一条龙服务,比较省时、省心)
现在很多人都有车被别人刮坏的烦恼,那么到底车被刮了怎么报保险?如果自己报保险的话也不是好麻烦,直接打承保公司的全国服务电话告知他你的车子在什么地方,因什么原因撞到了什么东西,就可以了,保险公司接到你的报案后就会派人来帮你处理的,但是办理索赔的时候你必须自己跟保险公司负责理赔的人员协商赔偿问题(包括:价钱、索赔单证、划帐等问题)
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